1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 457, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat, dan bertanggungjawab. Maklumat yang dikumpul merangkumi:

  • Maklumat Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran.
  • Maklumat Pengenalan: Salinan dokumen pengenalan diri (seperti kad pengenalan atau pasport) yang diperlukan untuk proses pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran pertama.
  • Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) termasuk nama bank, nombor akaun (dalam bentuk tersamar), dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara penuh.
  • Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, tetapan bahasa, dan zon masa. Data ini dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform kami.
  • Data Penggunaan: Rekod permainan, aktiviti penyemakan imbas dalam platform, kekerapan log masuk, dan pilihan permainan untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki dan Penjejakan: Data sesi dan pilihan pengguna yang disimpan melalui kuki pelayar bagi memastikan fungsi platform berjalan dengan betul.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

457 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:

  • Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia dengan selamat.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan dalam Bahasa Melayu.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar.
  • Menambah baik fungsi, antaramuka, dan kandungan platform 457 berdasarkan corak penggunaan.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan atau tidak dibenarkan di dalam platform.

3. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 457 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan sempurna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman kami.

Kami menggunakan dua jenis kuki utama:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan fungsi navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman. Data yang dikumpul melalui kuki ini adalah dalam bentuk agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti pengguna secara individu.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan penggunaan platform secara keseluruhan.

4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Pihak Ketiga

Penyimpanan dan Keselamatan

Semua maklumat peribadi pengguna 457 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan peringkat industri. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, dan semua kakitangan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data pengguna disimpan selagi akaun aktif, dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau disamarkan secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

457 tidak menjual maklumat peribadi pengguna. Maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:

  • Dengan pemproses pembayaran dan bank rakan kongsi bagi memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia.
  • Dengan pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
  • Dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Dalam semua kes perkongsian data, 457 memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna platform 457, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
  • Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak penting bagi operasi akaun.

Perubahan Dasar dan Hubungi Kami

457 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan bermakna anda menerima dasar yang dikemaskini.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data, atau aduan berkenaan penggunaan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami:

Ada Soalan tentang Data Anda?

Pasukan sokongan 457 sedia membantu. Hubungi kami atau semak FAQ kami untuk jawapan segera.

Soalan Lazim Log Masuk Daftar Akaun